Wi-Fi復旧業務

こちらのインターネット回線の復旧業務は、今まで利用できていたインターネット、Wi-Fiが突然利用できなくなった場合に対応します。

また、インターネット回線と紹介していますが、Wi-Fiルーターの復旧作業になります。

ですので、インターネット回線そのものが利用できない場合には利用しているインターネット回線業者にお問い合わせ下さい。

 

対応できる症状

  • 突然自宅のWi-Fiが繋がらなくなった
  • Wi-Fiルーターを購入したけど繋げ方が分からない
  • Wi-Fiのルーターを新しいものに引っ越したい

 

対応できない症状

  • 光ファイバーケーブルそのものの破損(あまり考えられませんが・・・)
  • インターネット回線そのものの停止

 

確認事項

Wi-Fiが繋がらなくなった原因を確認するために以下の事を確認してください。

  • Wi-Fiルーターの場所を動かしていませんか?
  • テレビなどの機器の近くにWi-Fiルーターはありませんか?
  • しっかり電源は入っていますか?
  • ルーターは正常に動いていますか?

 

試してほしい事

インターネットが繋がらなくても慌てずに以下の作業を試してみましょう。

以下の作業によりWi-Fiが復旧する場合があります。

  1. Wi-Fiの電源を切る(5分程度待つ)
  2. 大元のルーターの電源を切る(5分待つ)
  3. 大元のルーターの電源を入れる
  4. Wi-Fiの電源を入れる
  5. Wi-Fiを接続してみる
  6. 繋がらない場合にはお問い合わせ下さい。

こちらの作業は何か?といいますと、インターネット回線のルーターを再起動させるという作業です。

再起動させることでインターネット回線が復旧できる可能性があります。

 

作業料金

Wi-Fi復旧作業料

自宅のWi-Fiの復旧作業料は5000円からとなります。

出張料はエリアにより異なります。

 

作業料免除

万が一、管理人の知識不足による復旧できない場合には費用は発生しません。

 

出張料

対応エリア

青色エリアは出張料はかかりません。

オレンジエリアは出張料2000円頂きます。

 

対応可能時間

午前10時から午後19時まで

都合により対応できない場合もあります。

 

Wi-Fiルーター破損の場合

万が一、Wi-Fiルーターが破損しているために利用できない場合もあります。

その場合には申し訳ありませんが、復旧できない場合でも出張料3000円頂きます。

日中であれば新しいルーターを購入していただければ設定を行います。

 

お申込みお問合せ

自宅のWi-Fiが利用できない方は携帯電話回線を利用してスマホでご覧になられていると思います。

まずは以下のコンタクトフォームより症状とお問合せをお願いします。